Como tornamos a operação da Thales 6 vezes mais rápida
Desenvolvemos uma plataforma de gestão de solicitações de produtos que centralizou a operação da Thales, eliminou o retrabalho e transformou horas de trabalho em minutos.
Contexto do Case
A Thales é uma multinacional presente em mais de 60 países, desenvolvendo sistemas de informação e soluções tecnológicas para áreas como Defesa, Aeroespacial, Cibersegurança e Digital.
Com essa operação global, a Thales procurou o Venturus para desenvolver um sistema unificado de solicitações de produtos, que fosse rápido, intuitivo e fácil de monitorar as etapas.
Antes, esse trabalho era feito de forma manual e descentralizada, em planilhas. O resultado era retrabalho constante, ruídos de comunicação e perda de produtividade.
O desafio do Venturus
Por se tratar de uma plataforma completamente nova, tivemos que mergulhar nos processos da Thales para entender como criar a melhor solução possível.
Discovery e Mapeamento de Dados
O time de Design do Venturus conduziu um processo de Discovery para entender o fluxo de trabalho e as reais necessidades da operação. Em paralelo, mapeamos todas as informações que existiam de forma manual e que deveriam integrar a nova plataforma.
Desenvolvimento da solução
O time de Design do Venturus conduziu um processo de Discovery para entender o fluxo de trabalho e as reais necessidades da operação. Em paralelo, mapeamos todas as informações que existiam de forma manual e que deveriam integrar a nova plataforma.
Testes em ambiente de produção
Antes do lançamento, a solução foi testada em ambiente de produção, com integração ao banco de dados da Thales, garantindo estabilidade e segurança desde o primeiro dia de uso.
O que o Venturus entrega
O case com a Thales ilustra bem os ganhos da transformação digital nas empresas e como esse processo pode elevar a produtividade de uma operação.
Antes | Depois |
|---|---|
Processo manual e descentralizado | Plataforma unificada para gestão de solicitações |
Ruídos de comunicação entre departamentos | Dashboards e relatórios de produtividade |
Retrabalho e menor produtividade | Visibilidade em tempo real de todas as demandas |
Resultados
Operação 6x mais rápida
Eliminação de erros e retrabalho
Visão total de todos os processos e demandas