Monitoramento 24h de equipamentos médicos
Aprimoramos o sistema de monitoramento da Canon Medical Systems para reduzir paradas, cortar custos operacionais e prolongar a vida útil dos equipamentos de diagnóstico.
Falta de monitoramento ágil
coloca equipamentos críticos e diagnósticos em risco.
Contexto do Case
A Canon Medical Systems do Brasil é a filial brasileira da Canon Medical Systems Corporation e atua na comercialização, suporte técnico e serviços especializados para equipamentos de diagnóstico por imagem, como ressonância magnética, tomografia computadorizada, angiografia, ultrassom e raios-X.
Monitorar continuamente esses equipamentos é uma tarefa complexa, já que cada máquina possui diversos pontos a serem acompanhados para garantir um bom funcionamento.
A missão era garantir que cada equipamento, distribuído em hospitais e clínicas pelo país, estivesse sempre operando dentro dos parâmetros corretos, com capacidade de resposta rápida a qualquer anomalia e sem depender de visitas técnicas presenciais para cada ocorrência.
O que desenvolvemos
Desenvolvemos uma plataforma de inteligência que integra, monitora e processa dados em tempo real, com notificações inteligentes e acesso remoto. Dessa forma, conseguimos transformar essas informações em insights que aumentam a disponibilidade e a confiabilidade dos equipamentos.
Infraestrutura de rede e segurança
Desenvolvemos toda a estrutura de comunicação entre hospitais, clínicas e a Canon, com suporte a padrões do setor de saúde e segurança como DICOM, HL7 e HIPAA.
Automação de instalação e configuração
O processo de setup foi automatizado, reduzindo erros e acelerando a ativação de novos equipamentos.
Acesso remoto para manutenção
Implementamos módulos para acesso remoto, eliminando a necessidade de deslocamentos para a maioria dos atendimentos.
Monitoramento ampliado
Monitoramos continuamente a temperatura ambiente, umidade e qualidade/capacidade de energia elétrica, fatores que impactam diretamente a performance e a vida útil dos equipamentos.
Notificações em tempo real
Alertas automáticos e inteligentes são gerados diante de eventos adversos, garantindo resposta rápida e redução do tempo de inatividade dos equipamentos.
Caso de uso: monitoramento de sistemas de criogenia
Um desses monitoramentos acontece nos sistemas de criogenia das ressonâncias magnéticas, que operam com imãs supercondutores resfriados a hélio líquido a aproximadamente −270 °C.
Acompanhamos continuamente variáveis como níveis de hélio, temperatura e pressão para identificar desvios antes que gerem falhas críticas, como o quench, e prejuízos para a Canon e seus clientes.
Resultados
Manutenção preditiva dos equipamentos médicos
Redução de custos com manutenções presenciais
Maior segurança para as operações médicas
Prolongamento da vida útil dos módulos
Depoimento
Adriano Bordignom
Diretor de Inovação e Pesquisa da Canon Medical Systems do Brasil
A parceria com o Venturus nos permitiu transformar a forma como gerenciamos os nossos equipamentos. Ter visibilidade em tempo real sobre o que acontece em cada máquina, em qualquer hospital do país, é um salto significativo na qualidade do serviço que oferecemos aos nossos clientes.