Monitoramento 24h de equipamentos médicos
Aprimoramos o sistema de monitoramento da Canon Medical Systems para reduzir paradas, cortar custos operacionais e prolongar a vida útil dos equipamentos de diagnóstico.
Falta de monitoramento ágil
coloca equipamentos críticos e diagnósticos em risco.
Contexto do Case
A Canon Medical Systems do Brasil é a filial brasileira da Canon Medical Systems Corporation e atua na comercialização, suporte técnico e serviços especializados para equipamentos de diagnóstico por imagem, como ressonância magnética, tomografia computadorizada, angiografia, ultrassom e raios-X.
Monitorar continuamente esses equipamentos é uma tarefa complexa, já que cada máquina possui diversos pontos a serem acompanhados para garantir um bom funcionamento.
A missão era garantir que cada equipamento, distribuído em hospitais e clínicas pelo país, estivesse sempre operando dentro dos parâmetros corretos, com capacidade de resposta rápida a qualquer anomalia e sem depender de visitas técnicas presenciais para cada ocorrência.
O que desenvolvemos
Desenvolvemos uma plataforma de inteligência que integra, monitora e processa dados em tempo real, com notificações inteligentes e acesso remoto. Dessa forma, conseguimos transformar essas informações em insights que aumentam a disponibilidade e a confiabilidade dos equipamentos.
Infraestrutura de rede e segurança
Desenvolvemos toda a estrutura de comunicação entre hospitais, clínicas e a Canon, com suporte a padrões do setor de saúde e segurança como DICOM, HL7 e HIPAA.
Automação de instalação e configuração
O processo de setup foi automatizado, reduzindo erros e acelerando a ativação de novos equipamentos.
Acesso remoto para manutenção
Implementamos módulos para acesso remoto, eliminando a necessidade de deslocamentos para a maioria dos atendimentos.
Monitoramento ampliado
Monitoramos continuamente a temperatura ambiente, umidade e qualidade/capacidade de energia elétrica, fatores que impactam diretamente a performance e a vida útil dos equipamentos.
Notificações em tempo real
Alertas automáticos e inteligentes são gerados diante de eventos adversos, garantindo resposta rápida e redução do tempo de inatividade dos equipamentos.
Caso de uso: monitoramento de sistemas de criogenia
Um desses monitoramentos acontece nos sistemas de criogenia das ressonâncias magnéticas, que operam com imãs supercondutores resfriados a hélio líquido a aproximadamente −270 °C.
Acompanhamos continuamente variáveis como níveis de hélio, temperatura e pressão para identificar desvios antes que gerem falhas críticas, como o quench, e prejuízos para a Canon e seus clientes.
Resultados
Manutenção preditiva dos equipamentos médicos
Redução de custos com manutenções presenciais
Maior segurança para as operações médicas
Prolongamento da vida útil dos módulos